はじめまして。今日はシャトレーゼ下松店でアルバイトとして働いている能美さんに、山田石油チェーンのお店が子育てママさんにとってなぜ働きやすいのかをお聞きしたいと思います。よろしくお願い致します。

よろしくお願いします。

仕事の休みの融通は利きますか？

はい。お休みは希望通りにもらえるので本当に助かっています。

だれかが急に休みたいということがあれば、周りの人が代わりに出たり、サポートしたりしてくれます。

お母さん世代のスタッフが多いので、みんなで助け合いながら、きちんと休ませてもらえて、とても働きやすいと思います。

今は自分の子供が大きくなったので、他のスタッフの代わりに私が出るということも多くなりました。

お昼休みに一時帰宅できると聞きました。

実は、私がそのようにさせていただいているのですが、自宅がとても近いので、お昼休みに一旦家に帰って、ランチがてら子供のおやつをつくっておいたりしています。

他のスタッフのみなさんは、お弁当の人が多いですね。

私が昼休みに家に帰ることで他のスタッフに嫌がられたことは一度もありません。

仕事のやりがいは何ですか？

以前コンビニで働いていたので、それとの比較になってしまいますが、よりお客様と距離が近いので、お客様と仕事以外のお話をさせていただく機会があります。

コンビニはどうしても単調な作業と会話になりがちですが、今はお客様との会話の中で感謝されることも多いですね。

仕事の中で一番印象に残っていることは何ですか？

結婚祝いのためのホールケーキをお求めにいらしたお客様から、チョコプレートに「結婚おめでとうございます」という文字と新郎新婦のお名前を入れて欲しいというご要望をいただいた時のことです。

チョコペンで細かい文字を書くことは難しいのですが、商品をお渡しした時に「すごくかわいいです！ありがとうございます！」と言って大変喜んでいただけたことが、強く印象に残っています。

自分がお菓子を作るわけではないのですが、そんな風にお客様に喜んでもらえたことがとても嬉しかったです。

未経験の方でも大丈夫ですか？

全く問題ないと思います。

お店のオープン当初、シャトレーゼの本部スタッフの方にとても丁寧に仕事を教えていただいたので、自分も新しく入社された方には丁寧に教えることを心がけています。

求職者の方に一言お願いします。

本当に色々なことを経験できる職場です。

良い経験になると思いますので、ぜひはじめの1歩を踏み出してみてください。